So erstellst du deine Strategie für die B2B‑Marketing‑Automatisierung

Was ist eine B2B-Marketingstrategie?

B2B-Marketing oder Business-to-Business-Marketing bezieht sich auf alle Marketingstrategien, die sich an ein anderes Unternehmen oder einen anderen Konzern richten. Anstatt also zu versuchen, mit deinen Marketingstrategien einzelne Verbraucher zu erreichen, versuchst du, andere Unternehmen zu erreichen.

Jedes Unternehmen, das Produkte oder Dienstleistungen an andere Unternehmen verkauft, verwendet wahrscheinlich eine B2B-Marketingstrategie. Einige Beispiele für B2B-Marketingstrategien sind kostenpflichtige Social-Media-Kampagnen, organische Medien, bezahlte Suchen, organische Suchen und B2B-Content-Marketing.

Bei bezahlten Marketingstrategien handelt es sich um Werbung, für die du bezahlst, damit sie auf Social-Media-Kanälen oder ähnlichen Plattformen veröffentlicht wird. Im Gegensatz dazu bezieht sich organisches Marketing hauptsächlich auf Mundpropaganda-Marketing, das im Laufe der Zeit von selbst stattfindet.

Die Verwendung einer Strategie für die B2B-Marketing-Automatisierung für dein Unternehmen hat viele Vorteile, beispielsweise:

Generiert Leads

B2B-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Leads zu generieren, da es dir hilft, herauszufinden, wer am wahrscheinlichsten zu einem zahlenden Kunden wird. Du kannst also Inhalte erstellen, die auf diese Kunden zugeschnitten sind und sie zum Kauf animieren.

Stärkt die Bekanntheit

Wenn du dein Unternehmen in den Mittelpunkt der Aufmerksamkeit deiner Kunden rücken und den Bekanntheitsgrad deiner Marke steigern möchtest, ist B2B-Marketing der richtige Weg. Mit B2B-Marketing kannst du potenzielle Kunden schnell über dein Unternehmen und dein Angebot informieren.

Steigert den Traffic

B2B-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, den Traffic für dein Unternehmen zu steigern, da du in deinen Anzeigen oder Beiträgen direkt auf die Website deines Unternehmens verlinken kannst.

Verbessert die Kundenbeziehungen

Ein erfolgreiches Unternehmen benötigt enge Beziehungen zu seinen Kunden. Mit B2B-Marketing kannst du deine Kundenbeziehungen verbessern, indem du leicht erreichbar bist, wenn sie Fragen oder Anliegen haben.

Verschafft wertvolle Einblicke: B2B-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Einblicke in deine Kundendaten zu erhalten, damit du Änderungen am Verkaufstrichter vornehmen kannst, um die Customer Journey zu verbessern.

Was ist Marketing-Automatisierung?

Wenn du deine Marketinglösungen verbessern und die Effizienz deines Marketing- und Vertriebsteams steigern möchtest, ist Automatisierung der richtige Weg. Marketing-Automatisierung bezieht sich auf Software, die dabei helfen kann, sich wiederholende Aufgaben wie E-Mail-Marketing, Social-Media-Postings und Werbekampagnen zu automatisieren. Anstatt Marketingaufgaben mühsam manuell zu erledigen, können deine Marketingautomatisierungstools diese Aufgabe für dich übernehmen.

Workflow-Automatisierung kann Marketingaktivitäten optimieren und Marketingteams produktiver machen. Sie kann dir helfen, deinen Kunden ein persönlicheres Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass du relevante Inhalte erstellst, die für deine Zielgruppe von Interesse sind.

Kleine Unternehmen können die Marketing-Automatisierung für verschiedene Arten von Marketing nutzen, z. B. für digitales Marketing, B2B-Marketing usw.

Beispiele für B2B-Marketing-Automatisierung

Es gibt viele Möglichkeiten, die B2B-Automatisierung in deine Marketingstrategie zu integrieren. Marketing-Automatisierung kann bei allem helfen, von der Lead-Pflege bis hin zur Verbesserung der Customer Journey. Im Folgenden findest du einige Beispiele für B2B-Marketing-Automatisierung, die deinen Marketingprozess verbessern können:

Segmentierung von Zielgruppen

Dein Unternehmen hat wahrscheinlich verschiedene Kunden, an die du verkaufst, daher solltest du diese Kunden auf verschiedenen Kanälen ansprechen.

Marketing-Automatisierung für B2B-Unternehmen kann dabei helfen. Mit der Zielgruppensegmentierung kannst du deine Kunden anhand ihrer Interessen, Verhaltensweisen, demografischen Daten usw. einteilen. Mit diesen Informationen kannst du maßgeschneiderte Inhalte erstellen und die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe gewinnen.

Lead-Pflege

Lead Nurturing bezeichnet die Betreuung potenzieller Kunden, die noch keine Kunden sind, aber wahrscheinlich bald zu Kunden werden.

Hochwertige Leads zu identifizieren ist für Unternehmen sehr wichtig, damit du weißt, wen du mit deinen Produkte oder Dienstleistungen ansprechen solltest. Mit der Marketingautomatisierung kannst du auch Lead-Scoring durchführen. Dabei wird KI eingesetzt, um den Wert von Leads einzuschätzen und festzustellen, wer am ehesten zu einem zahlenden Kunden wird.

Kundenservice

Der Support von Kunden-Accounts ist für alle Unternehmen unerlässlich und die Marketing-Automatisierung kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit durch einen besseren Kundenservice zu erhöhen.

Viele B2B-Marketing-Automatisierungs-Plattformen bieten Live-Chat-Dienste an, die automatisierte Antworten auf Kundenanfragen senden können. Das spart dir nicht nur Zeit, da du nicht auf jede Frage einzeln antworten musst, sondern trägt auch dazu bei, dass du jederzeit konsistente, zeitnahe Antworten geben kannst.

Tracking von Kundendaten

Wenn du die bestmögliche Customer Journey erstellen möchtest, musst du Einblicke in die Daten deiner Kunden haben und das kannst du mit Marketing-Automatisierung erreichen. Marketing-Automatisierung kann beim Tracking von Kundendaten helfen, indem sie dir einen besseren Überblick über die Vorlieben und Abneigungen deiner Kunden gibt.

So wählst du eine B2B-Marketing-Automatisierungs-Software aus

Es gibt verschiedene B2B-Marketing-Automatisierungs-Plattformen, die du verwenden kannst. Stelle also sicher, dass du eine Plattform auswählst, die für die Bedürfnisse deines Unternehmens geeignet ist. Du kannst die Marketing-Automatisierung für E-Mail-Kampagnen, Social-Media-Marketing, digitales Marketing usw. verwenden.

Es gibt einige Features, auf die du bei der Marketing-Automatisierungs-Software achten solltest, darunter:

Lead-Management

Erkundige dich nach Marketing-Automatisierungs-Software, die Lead-Informationen verarbeiten und verschiedene Aufgaben wie Lead-Scoring und Lead-Zuweisung durchführen kann.

E-Mail-Kampagnen

Jedes Unternehmen nutzt E-Mail-Kampagnen. Stelle also sicher, dass du eine Software auswählst, die Tools zur Automatisierung des E-Mail-Marketings enthält, damit du deine Kampagnen verbessern kannst.

Vorlagen

Es ist wichtig, Marketing-Automatisierungs-Software mit benutzerdefinierten Vorlagen zu verwenden, um Inhalte zu erstellen, die die Marke widerspiegeln. Du solltest Inhalte mithilfe der Vorlagen erstellen und sie je nach Image deiner Marke personalisieren können.

Social-Media-Marketing

Die Social-Media-Automatisierung ist ein wichtiges Feature, auf das du bei jeder Software zur Automatisierung des digitalen Marketings achten solltest. Du solltest in der Lage sein, die Daten deiner Kunden einfach zu verfolgen und zu analysieren und Nachrichten auf deinen verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen.

Personalisierte Nachrichten

Wenn du möchtest, dass deine Kunden eine positive Erfahrung mit deiner Marke machen, musst du für jeden Kunden individuelle Erfahrungen erstellen. Obwohl die Marketing-Automatisierung für B2B-Unternehmen den Versand von Massen-E-Mails an die gesamte Kontaktliste erleichtert, bedeutet das nicht, dass jede E-Mail gleich aussehen sollte. Stelle sicher, dass du eine Software für die Marketing-Automatisierung auswählst, mit der du personalisierte Nachrichten erstellen kannst.

Automatische Benachrichtigungen

Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass dein gesamtes Marketing- und Vertriebsteam diese Software für die Marketing-Automatisierung verwenden wird. Daher ist es wichtig, eine Software auszuwählen, die Warnmeldungen in Echtzeit versenden kann. Wenn zum Beispiel eine Frist abläuft oder eine Änderung an einer Kampagne vorgenommen werden muss, sollte deine Software automatisch eine Benachrichtigung an alle Teammitglieder senden, um sie auf den neuesten Stand zu bringen.

Workflow-Organisation

Wenn du die Effizienz deiner Marketingmaßnahmen verbessern möchtest, musst du organisiert sein. Software für die Marketing-Automatisierung ist dafür eine gute Möglichkeit. Tools zur Marketing-Automatisierung unterstützen die Workflow-Organisation, da sie dir helfen, den Überblick über deine Marketing- und Vertriebskanäle zu behalten.

All dies sind wichtige Features, auf die du bei einer Plattform für Marketing-Automatisierung achten solltest. Wenn du jedoch eine umfassende Plattform für Marketing-Automatisierung möchtest, die alles bietet, solltest du Mailchimp in Betracht ziehen. Mailchimp ist eine All-in-one-Lösung für große und kleine Unternehmen, mit der du deine Marketingaktivitäten optimieren kannst. Mit Mailchimp kannst du alles auf einmal erledigen. Du erstellst einen automatisierten Workflow, der für deine Geschäftsanforderungen geeignet ist.

Verbindungen automatisch herstellen

Marketing-Automatisierung kann dein Unternehmen auf unzählige Arten verbessern. Ganz gleich, ob du mehr Kunden erreichen, die Kundenerfahrung verbessern oder effektivere Werbung erstellen möchtest – Marketing-Automatisierung kann all das und noch mehr. Die Marketing-Automatisierungs-Plattform, die dich im Hinblick auf diese Anforderungen am besten unterstützt, ist Mailchimp.

Mit der Marketing-Automatisierung von Mailchimp kannst du bessere E-Mail-Kampagnen erstellen, sodass du deine E-Mails in Einnahmen für dein Unternehmen verwandeln kannst. Mailchimp hilft dir jedoch nicht nur bei der E-Mail-Marketing-Automatisierung.

Mailchimp kann dich bei allem unterstützen, von der E-Mail-Automatisierung bis hin zu Social-Media-Postings und digitalem Marketing, damit du die bestmöglichen Inhalte für deine Kunden erstellen kannst. Kleine und große Unternehmen können von Mailchimp profitieren, um ihr Geschäft zu verbessern und einen effizienteren Marketingprozess zu erstellen.

Mit Mailchimp kannst du auf verschiedene Automatisierungstools zugreifen, einschließlich Tools, die dich bei Transaktions-E-Mails, Retargeting-Ads, Integrationen, Drip-Kampagnen und mehr unterstützen. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine anderen Geschäftslösungen ganz einfach in Mailchimp zu integrieren, sodass du deinen gesamten Arbeitstag über unsere praktische, benutzerfreundliche Plattform erledigen kannst.