Débuter avec les campagnes
Besoin d'aide pour débuter avec les campagnes Mailchimp ? Cet article vous indique la marche à suivre.
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Lorsque vous créez une campagne par e-mail standard avec notre créateur de campagne, vous pouvez sélectionner la date et l'heure auxquelles elle sera distribuée à votre audience. La planification des e-mails fait partie de nos plans mensuels payants.
Cet article vous propose de découvrir comment planifier ou mettre en pause une campagne par e-mail standard dans Mailchimp.
Pour programmer un e-mail standard, procédez comme suit.
Après avoir programmé l'e-mail, vous verrez la date et l'heure prévues sur la page Campagnes .
Remarque
Si vous envoyez à l'ensemble de l'audience ou à un segment régulier, nous finaliserons le nombre de destinataires à l'heure d'envoi de votre campagne.
Un segment avancé prendra un instantané lors de sa création, mais ne sera pas automatiquement mis à jour avant l'envoi. Pour que votre segment avancé soit réexécuté avant l'envoi d'une campagne programmée, activez la fonctionnalité Finalize your recipients at send time (Finaliser vos destinataires au moment de l'envoi). Cette fonctionnalité est accessible en cliquant sur le bouton Schedule (Programmer) de votre campagne. Cela capture les adresses électroniques qui ont été ajoutées ou supprimées entre la planification et l'envoi.
Pour mettre en pause et reprogrammer une campagne déjà planifiée, procédez comme suit.
Remarque
Si vous devez apporter des modifications à votre campagne programmée, veillez à la mettre en pause avant que nos serveurs ne commencent à la préparer pour la distribution. Il est conseillé de la mettre en pause au moins 5 minutes avant son heure d'envoi prévue. Si vous essayez de mettre en pause une campagne qui est déjà programmée pour sa distribution, elle sera tout de même envoyée comme prévu.
Ces options sont disponibles avec les plans Standard et Premium. Pour changer votre type de plan, consultez la page des plans dans votre compte.
Assistance technique
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Les utilisateurs payants peuvent se connecter pour accéder à l'assistance par e-mail et chat.
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