Requisitos e melhores práticas para públicos
Um público com contatos envolvidos significa mais vendas e um maior retorno sobre o investimento (ROI). Confira dicas e requisitos para manter o seu público no Mailchimp.
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Se o seu público tiver muitos contatos inscritos que não receberam notícias suas recentemente, certifique-se que eles ainda querem o seu e-mail de marketing. Enviar e-mails para contatos inscritos com e-mails antigos ou inválidos pode levar a altas taxas de devoluções, reclamações de spam e cancelamentos de assinatura. Mesmo que um endereço ainda seja válido, um contato pode fazer uma reclamação de spam se não quiser receber notícias suas. Nós geralmente consideramos tais endereços de e-mail obsoletos.
Cancelar a assinatura dos endereços de e-mail obsoletos dos seus contatos e reconfirmar sua permissão para enviá-los pode ajudar a manter seu público saudável e suas taxas de abertura altas. Se você quiser oferecer a esses contatos uma maneira de assinar novamente, eles podem usar os formulários de inscrição do seu público.
Neste artigo, você aprenderá como exportar e cancelar a assinatura de contatos existentes e como reconfirmar o interesse deles em marketing por e-mail.
Para reconfirmar os endereços, você deve exportar seu público, cancelar em massa a assinatura dos contatos inscritos e enviar aos contatos com assinatura cancelada um link para o seu formulário de inscrição.
Seu arquivo de exportação incluirá CSVs separados para cada tipo de contato. Para este processo, você deve trabalhar apenas com o CSV subscribed (inscritos) .
Em seguida, você deve cancelar a assinatura dos contatos inscritos que você exportou.
Depois que os endereços tiverem sua assinatura cancelada no seu marketing por e-mail, você deve enviar as mensagens de reconfirmação.
Na sua mensagem de reconfirmação, você deve incluir um link para o formulário de inscrição para que os contatos possam se inscrever novamente no seu marketing por e-mail. Para encontrar a URL do formulário de inscrição, siga estes passos.
Você pode oferecer aos seus contatos com assinatura cancelada diferentes oportunidades de se inscreverem e receberem e-mails de marketing novamente, dependendo do que é permitido em sua jurisdição e dos seus contatos. Você pode configurar anúncios em redes sociais ou enviar um cartão-postal, configurar um formulário pop-up em seu site ou enviar um e-mail de um serviço diferente.
Por exemplo, se desejar enviar um e-mail para reconfirmar o interesse dos seus contatos, você pode enviar um e-mail do cliente ou serviço de e-mail da sua empresa. Veja como você poderia fazer isso.
Considere incluir uma explicação dos tipos de conteúdos de campanha que você vai enviar a esses contatos. Muitos usuários enviam também links de boletins anteriores ou de uma nova amostra de boletim.
Pronto! Conforme enviar as campanhas para esses assinantes reconfirmados, você deverá perceber um envolvimento saudável. Para manter as informações deles em dia, inclua um link Atualizar suas preferências em toda campanha enviada.
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Um público com contatos envolvidos significa mais vendas e um maior retorno sobre o investimento (ROI). Confira dicas e requisitos para manter o seu público no Mailchimp.