El email marketing no está exento de desafíos, y comprender y abordar los obstáculos comunes es crucial para un éxito sostenido. Las empresas deben ser expertas en identificar y mitigar los obstáculos que puedan obstaculizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Algunas formas de abordar obstáculos comunes para el éxito incluyen:
Combatir la fatiga del correo electrónico y mejorar la interacción de los suscriptores
La fatiga del correo electrónico se refiere a la sensación de estar abrumado o agotado por el gran volumen de correos electrónicos recibidos o la constante necesidad de revisar y responder los correos electrónicos. Este es un desafío común que puede provocar una disminución en la interacción de los suscriptores. Mantener una reputación de remitente saludable es esencial para superar este obstáculo. Implementar estrategias, como enviar contenido relevante y dirigido, evitar una frecuencia excesiva y ofrecer opciones de exclusión sencilla puede ayudar a evitar que los suscriptores se sientan abrumados.
Además, el uso de contenido dinámico, recomendaciones personalizadas y elementos interactivos puede inyectar frescura en las campañas de correo electrónico, manteniendo la interacción constante de los suscriptores. Al comprender y respetar las preferencias de tu público, las empresas pueden combatir la fatiga del correo electrónico y fomentar una relación positiva con sus suscriptores.
Utilizar pruebas A/B para refinar estrategias y superar desafíos
Las pruebas A/B siguen siendo una herramienta poderosa para los profesionales de marketing que buscan refinar sus estrategias de correo electrónico y superar los desafíos. Aprovechando la información obtenida del contenido de prueba, las empresas pueden implementar las prácticas recomendadas de pruebas A/B para una mejora continua. Esto incluye probar diferentes elementos, como líneas de asunto, variaciones de contenido y CTA, para identificar lo que resuena mejor con el público.
Las pruebas iterativas permiten una optimización continua y, así, las empresas puedan adaptarse a las tendencias, preferencias y desafíos cambiantes. Al adoptar las pruebas A/B como un proceso dinámico y en evolución, los profesionales del marketing se mantienen ágiles y ayudan a garantizar que sus campañas por correo electrónico se ajusten constantemente para lograr un rendimiento óptimo.
Adaptarse a las tendencias en evolución del email marketing para mantenerse a la vanguardia
Mantenerse a la vanguardia del marketing requiere un profundo conocimiento de las tendencias del sector, y adaptarse a los nuevos retos y oportunidades. Supervisar los cambios en el comportamiento de los consumidores, los avances tecnológicos y los cambios en el panorama normativo es crucial para las empresas que desean un éxito sostenido en sus campañas por correo electrónico.
Para superar estos retos y mantenerse a la vanguardia, las empresas pueden utilizar el conjunto de herramientas y servicios de Mailchimp, que están diseñados para satisfacer las demandas del profesional de marketing moderno. Desde análisis avanzados hasta informes detallados, nuestras herramientas proporcionan los recursos necesarios para que las empresas supervisen y evalúen su rendimiento con respecto a los puntos de referencia del email marketing.
Ya sea creando contenido convincente, optimizando campañas basadas en puntos de referencia del sector o experimentando con enfoques innovadores, las herramientas de MailChimp ofrecen una solución holística para las empresas que buscan adaptarse y liderar el email marketing.
Preguntas frecuentes sobre puntos de referencia de email marketing
¿Qué es un punto de referencia de email marketing?
Un punto de referencia de email marketing es una métrica utilizada para ver el éxito que ha tenido una campaña de marketing por correo electrónico para tu empresa. Actúa como un punto de referencia que las empresas pueden utilizar para determinar si están cumpliendo con las expectativas.
Los puntos de referencia de email marketing utilizan múltiples factores para determinar el éxito de una campaña, incluida la tasa de aperturas de correo electrónico, la tasa de clics y el tamaño de tu lista de correo electrónico en comparación con los dos primeros puntos de datos.
¿Qué es una buena tasa de apertura para un correo electrónico?
Uno de los factores más importantes a la hora de determinar el éxito de una campaña de marketing son las tasas de apertura de correo electrónico. Al crear una lista de correo electrónico, debes asegurarte de proporcionar contenido de calidad para los usuarios que quieren leer el contenido.
La tasa de apertura de correo electrónico, tal como su nombre lo indica, se refiere a la tasa en la que los destinatarios de correo electrónico lo abren. Según nuestros datos, deberías apuntar a alrededor del 34.23%, aunque el sector en el que se encuentra tu negocio puede cambiar esa cifra.
Por ejemplo, nuestros datos muestran que la tasa promedio de apertura de correos electrónicos más alta es del 40.55% para los correos electrónicos del gobierno, mientras que la tasa promedio de apertura de correos electrónicos más baja es del 27.34% para los correos electrónicos de suplementos vitamínicos.
¿Cuál es una buena CTR para el correo electrónico?
La tasa de clics mide la interacción real y el potencial de conversión de tu campaña. Si bien métricas como las tasas de apertura brindan información sobre el interés inicial, la CTR es crucial porque refleja la cantidad de destinatarios que abrieron el correo electrónico y se sintieron motivados a realizar más acciones.
Según nuestros datos, la CTR óptima para una campaña de email marketing es del 2.66%; sin embargo, puede variar del 1 al 5% según la industria. La CTR más baja de cualquier industria es el sector de suplementos vitamínicos, con un 1.19%, y la CTR promedio más alta es "gobierno", con un 4.58%.
La CTR del correo electrónico se determina si alguien hizo clic en una imagen, hipervínculo o llamada a la acción (CTA) incluida en el correo electrónico. Una CTR comparativamente alta puede indicar que las personas suscritas a tu lista de correos electrónicos están entusiasmadas, o al menos curiosas, sobre lo que les ofreces.
Por lo general, la CTR se determina con el total de clics, dividido entre el número total de correos electrónicos enviados como parte de tu campaña.
¿Qué es una lista de correo electrónico con el tamaño adecuado?
El tamaño de tu lista de correo electrónico es importante y determinará cuántos correos electrónicos enviarás por persona en un periodo determinado. Al igual que con las tasas de apertura de correo electrónico, el tamaño de tu lista de correo electrónico debería depender en última instancia de tu sector, así como del tamaño de tu negocio.
El tamaño de tu lista de correo electrónico debe tener en cuenta no solo la tasa de aperturas promedio como punto de referencia de email marketing, sino también la tasa de conversión. Sin embargo, sin importar cuán grande sea tu negocio, deberías esforzarte por tener al menos 1000 suscriptores.
Si esta cifra es menor, corres el riesgo de tener un número demasiado bajo de conversiones. En promedio, la mitad de los suscriptores de tu lista de correo electrónico estarán interesados en tu producto o servicio, mientras que la otra mitad no.
¿Cómo puedo lograr que mi lista de correo electrónico cumpla con lo debido?
Garantizar la conformidad de tu lista de correo electrónico es crucial para mantener una reputación de remitente positiva, reducir tu tasa de bajas, cumplir los requisitos legales y fomentar una relación sana con tus suscriptores. Averiguar la diferencia entre conforme y no conforme es relativamente complicado cuando se trata de listas de correo electrónico. Al crear una lista de correo electrónico, el primer paso es obtener el consentimiento explícito de las personas antes de agregarlas a tu lista de correo electrónico. Esto a menudo implica implementar un proceso de opt-in claro y transparente, donde los suscriptores dan su consentimiento para recibir comunicaciones de tu negocio.
Además, incluye un enlace a tu política de privacidad durante el proceso de suscripción para informar a los suscriptores sobre cómo se utilizarán y protegerán sus datos.
También debes actualizar y limpiar periódicamente tu lista de correo electrónico para eliminar suscriptores inactivos o que no interactúan. Enviar correos electrónicos a destinatarios desinteresados puede afectar negativamente la reputación del remitente y la capacidad de entrega. Proporciona una opción sencilla para que los suscriptores se den de baja de tus correos electrónicos y satisface estas solicitudes de inmediato.
Debes cumplir con las leyes aplicables, incluidas las leyes anti-spam, como la Ley CAN-SPAM en Estados Unidos o el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea, así que investiga estas normativas o busca asesoramiento legal para tu situación específica.