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Solicitações relativas ao direito à privacidade

Os direitos que você pode exercer nesta página são aplicáveis à forma como seus dados pessoais existem na plataforma Mailchimp como indivíduo.

Se você é um cliente de qualquer outro produto da Intuit, como TurboTax, Quickbooks, Credit Karma ou Mint, e gostaria de exercer seus direitos de privacidade, visite o site deles aqui.

Há duas categorias principais de pessoas para quem processamos dados: Membros e Contatos.

  • O Membro é um cliente do serviço ou representante de uma entidade que seja cliente do serviço.
  • O Contato é qualquer pessoa com quem um Membro venha a fazer contato por meio do nosso serviço. Ou seja, o Contato é uma pessoa da lista de distribuição do Membro, sobre quem o Membro disponibilizou informações para nós ou uma pessoa que tenha interagido com o Membro por meio do serviço.

Quais são os meus direitos à privacidade como indivíduo?

  • Direito de saber: é o direito de saber como processamos suas informações pessoais.
  • Direito de acesso: é o direito de nos solicitar uma cópia das informações pessoais que nós, como controladores, guardamos sobre você em nossos registros.
  • Direito à portabilidade de dados: é o direito de nos pedir para enviar a você uma cópia das suas informações pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina em determinadas circunstâncias.
  • Direito à retificação: é o direito de retificar (alterar ou corrigir) qualquer informação pessoal que estivermos guardando sobre você e que você ache que esteja incorreta ou incompleta.
  • O direito ao apagamento (exclusão) – é o direito de ter suas informações pessoais excluídas se elas não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas ou quando outras condições específicas se aplicarem (comumente chamado de "o direito de ser esquecido").
  • Direito de restringir o processamento: é o direito de solicitar a restrição ou impedir o uso de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Direito de se opor: é o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, como por exemplo quando utilizamos de "interesses legítimos" para processar suas informações pessoais.
  • O direito de fazer uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados – é o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre o uso que fazemos de suas Informações Pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados. Os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados na Europa estão disponíveis aqui e, para o Reino Unido, aqui.

Qual é o meu relacionamento com o Mailchimp?

Determinadas leis de proteção de dados (como as da Europa e de alguns estados dos EUA, como a Califórnia e a Virgínia) fazem distinção entre aqueles que atuam como "controladores" e aqueles que atuam como "processadores" de informações pessoais. Resumidamente, o controlador é a entidade que decide como e por que suas informações pessoais serão utilizadas para determinados propósitos. O processador é a organização que atua como prestadora de serviços e apenas processa informações pessoais em nome do controlador, seguindo as instruções do controlador.

Membros - Como Membro, o Mailchimp atua como controlador de suas informações pessoais. Analise nossa Declaração de Privacidade Global para obter mais informações sobre como podemos processar suas informações pessoais como controlador.

Contatos - Como Contato, nossos Membros são o controlador principal e estamos simplesmente atuando como seu processador. Por exemplo, se você se inscreveu para receber um boletim informativo de um de nossos Membros, esse Membro pode nos pedir para ajudá-lo a enviar os boletins dele usando nossos serviços. Nesse caso, o Membro é o controlador das suas informações pessoais e o Mailchimp é meramente um processador. Conforme a lei, cabe ao controlador garantir que você possa exercer seus direitos sobre suas informações pessoais. Se você tiver dúvidas sobre como suas informações pessoais são tratadas por nossos Membros (a empresa ou organização que contata você através do Serviço), você precisará analisar seus avisos de privacidade e, se necessário, contatá-los diretamente.

No entanto, nas circunstâncias limitadas em que o Mailchimp é um controlador, você pode ter os direitos identificados abaixo. Consulte nossa Declaração de Privacidade Global para obter mais informações sobre como podemos processar suas informações pessoais como controlador.

Quando posso exercer meus direitos à privacidade?

  • Você pode exercer seus direitos à privacidade escolhendo no formulário abaixo as opções pertinentes à sua solicitação.
  • Para proteger suas informações pessoais, é necessário confirmar sua identidade por meio de nosso processo automatizado.
  • Se tiver mais de um endereço de e-mail que gostaria de processar, envie uma solicitação separada para cada endereço de e-mail.
  • Consulte a tabela a seguir para saber como determinar quais direitos de privacidade você gostaria de exercer.
Seus direitos à privacidadeComo os Membros podem exercer seus direitosComo os Contatos podem exercer seus direitos
Direito de estar informadoVeja nossa Declaração de Privacidade GlobalVeja nossa Declaração de Privacidade Global
Direito de acessoEnvie uma solicitação de acesso/portabilidade.Envie uma solicitação de acesso/portabilidade.
Direito à portabilidade de dadosEnvie uma solicitação de acesso/portabilidade.Envie uma solicitação de acesso/portabilidade.
Direito à retificaçãoFaça login no seu perfil e atualize suas informações.Entre em contato diretamente com o Membro.
Direito à exclusão (retirada)Revogue o acesso ao seu perfil ou feche sua conta permanentemente.Envie uma solicitação de exclusão global e/ou uma solicitação de exclusão do Mailchimp.
Direito de restringir o processamentoNão acreditamos que este direito se aplique normalmente ao processamento das suas informações pessoais; no entanto, se desejar entrar em contato conosco sobre esse direito, envie uma pergunta aqui.Não acreditamos que este direito se aplique normalmente ao processamento das suas informações pessoais; no entanto, se desejar entrar em contato conosco sobre esse direito, envie uma pergunta aqui.
Direito de se oporVisite “Gerenciar meus dados” e/ou “Detalhes” nas configurações da sua conta.Se você deseja exercer esse direito em relação ao nosso programa de análise de dados, envie uma solicitação de Opção por não participação na análise de dados abaixo. Se desejar exercer este direito em qualquer outra circunstância, envie uma pergunta aqui.
Direito de fazer uma reclamação à autoridade de proteção de dados da sua regiãoEntre em contato com a autoridade de proteção de da sua região pelos os links acima.Entre em contato com a autoridade de proteção de da sua região pelos os links acima.

Envie sua solicitação:

Selecione o(s) direito(s) que deseja exercer. Você também pode nos enviar solicitações para o e-mail privacy@intuit.com. Informe-nos que você gostaria de exercer uma solicitação de direitos de privacidade para o Mailchimp.

Solicitação de acesso/portabilidade : Por favor, forneça uma cópia de minhas informações pessoais. Se você selecionar essa opção, forneceremos, como controlador, uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você, na medida exigida por lei.

Opção por não participação na análise de dados :

  • Para Contatos: exclua minhas informações pessoais dos projetos de ciência de dados do Mailchimp que fazem uso de algoritmos ou sistemas de aprendizado de máquina para extrair insights ou conclusões. Esta opção se aplica à forma como os Contatos existem em nossa plataforma. Se você selecionar essa opção, removeremos suas informações pessoais dos projetos descritos acima.
  • Para Membros - Como membro individual, você pode optar por excluir suas informações pessoais de contatos dos projetos de ciência de dados que utilizam algoritmos ou sistemas de aprendizado de máquina, que extraem insights ou conclusões, seguindo as instruções aqui. Se você escolher essa opção, alguns recursos podem ficar indisponíveis para você. Nossos Membros também podem optar por excluir suas informações em Publicidade Personalizada usando as instruções encontradas no artigo acima.

Solicitação de apagamento global : esta opção é aplicável apenas a Contatos. Encaminhe minha solicitação de exclusão ao Membro do Mailchimp que seja o controlador de dados. Se você escolher essa opção, notificaremos os respectivos Membros do Mailchimp de que você deseja que suas informações pessoais sejam excluídas das contas do Mailchimp deles. O aviso incluirá instruções para o Membro seguir a fim de excluir permanentemente suas informações pessoais da conta do Mailchimp dele. Sugerimos que você também entre em contato diretamente com os respectivos Membros do Mailchimp para solicitar a exclusão das informações pessoais que eles processam sobre você por meio das contas do Mailchimp deles. Também forneceremos uma cópia das informações de contato de cada um dos Membros do Mailchimp onde suas informações pessoais se encontram.

Solicitação de apagamento do Mailchimp :

  • Para Contatos: se você selecionar esta opção, como controladores dos dados, excluiremos todas as informações pessoais processadas pelo Mailchimp sobre você no momento da sua solicitação e na medida exigida pela legislação.
  • Para Membros - Se você quiser excluir as informações pessoais que mantemos sobre você que são encontradas na sua conta do Mailchimp, você pode revogar o acesso do seu perfil ou fechar sua conta permanentemente, dependendo da natureza da sua associação.

Última atualização: 1º de agosto de 2023

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